Image

Title

Aplicación del Código

La División de Participación Comunitaria del Departamento de Sostenibilidad y Resiliencia es responsable de hacer cumplir los Códigos Municipales de la Ciudad de Santa Bárbara relacionados con los residuos sólidos, la seguridad pública y la contaminación del agua de los arroyos y del océano.

Tipos de infracciones comunes:

Vertido ilegal (acera, calle o arroyo)
Contaminación en la calle, alcantarillado o arroyo
Basura (acera, calle o arroyo)
Campamentos de indigentes
Acumulación de basura o escombros en propiedad privada
Carros de la compra abandonados (acera o calle)
Prohibición de plásticos de un solo uso (bolsas de plástico, pajitas, agitadores, cubiertos y espuma de poliestireno)

Cómo presentar una denuncia:

Presente una solicitud a través de SBConnect en línea, o descargue la aplicación
Llame a la línea directa de CleanSB al (805) 564-5558
Llame a la línea directa de contaminación del agua al (805) 448-0117
Por favor, incluya una descripción detallada del problema, la ubicación y la parte responsable (si está disponible)

Nota: Las situaciones de emergencia deben notificarse llamando al 911. Si se trata de un incendio o un problema de seguridad, llame al número de no emergencias del Departamento de Policía al (805) 882-8900.

[ expand/close all ]

¿Cuánto tarda en responder la Aplicación del Código?

¿Puedo hacer una denuncia anónima?

¿Cómo funciona el proceso de aplicación del Código?

El programa de Aplicación de la Normativa del Departamento de Sostenibilidad y Resiliencia pretende ser educativo, no punitivo. El objetivo del personal es ayudar a los miembros de la comunidad a resolver los problemas rápidamente con el fin de proteger nuestro medio ambiente y ayudar a prevenir futuras infracciones.

Quejas recibidas: Las denuncias se reciben por teléfono, correo electrónico o a través de la aplicación municipal SBConnect.
Investigación: El personal de Aplicación del Código inspecciona el lugar para confirmar la queja.
Proceso de notificación: El personal se pone en contacto con el propietario o la gerencia de la propiedad o el negocio para informarles de la violación del código, cómo corregir la violación y las mejores prácticas de gestión (BMP) para evitar futuras violaciones. Se establece un plazo razonable para subsanar la infracción. Si no se logra el cumplimiento, se abre un caso de aplicación y se envía por correo un Aviso de Infracción a la parte responsable.
Caso cerrado: Una vez corregida la infracción, se cerrará el caso de aplicación del código. Una violación repetida dentro de un año puede estar sujeta a multas.
Remisión al Fiscal de la Ciudad: Si no hay respuesta o esfuerzo de buena voluntad para corregir la violación del código, la repetición de infracciones, o una violación atroz, el caso puede ser referido a la Oficina del Abogado de la Ciudad (esto rara vez ocurre).